08 Sep 2010 
Destek Merkezi » Bilgi Bankası » Virüs/Trojan Sorunu ve Çözüm Önerileri
 Virüs/Trojan Sorunu ve Çözüm Önerileri
Yanıt Merhaba,

Son zamanlarda web sitelerinde yaşanan iframe ve benzeri eklentilerin özellikle index* sayfalarına sızması bir çok site sahibini ve ziyaretçisini zor durumda bırakmaktadır. Bu sorunun yaşanmasını önlemek ve gidermek için müşterilerimizin dikkatli olmasını rica ediyoruz.

Trojan ne şekilde çalışıyor?
Trojan, iframe veya benzeri bir yapıda index ifadesini içeren html ve php uzantılı dosyaların genelde en altına veya üstüne eklenerek siteye giren ziyaretçinin virüslü siteye ziyaretçi fark etmeden yönlenmesini sağlıyor. Bu şekilde ziyaretçi virüslü siteye sitenizde dolaşırken anlayamadan yönleniyor ve virüs gizlice ziyaretçinin de bilgisayarına yükleniyor.

Trojan ne yapıyor?
Trojan, temelde bir keylogger gibi çalışıyor. Şifrelerinizi ve kullanıcı bilgilerinizi çalmak için tasarlanmış bu trojan bir çok yazılım tarafından tespit edilemiyor. Eğer bir ftp programınız varsa ve hesap bilgileriniz burada kayıtlı ise siz fark etmeden trojan ftp hesabınıza bağlanıp index dosyalarınıza ilgili kodları ekliyor. Böylelikle sitenize giren kişiler sitenizden olmasada yönlendirdiği siteden virüsü alıyorlar. Yüklenen sıradan bir kod olduğu için sunucu güvenlik duvarı sorun algılayamıyor.

Önlemek için ne yapılabilir?
İyi ve daima güncel tutulan bir antivirüs ve antitrojan programınız olmalıdır. Bu tür virüsler herkesin güvendiği sitelerden de bulaşabileceği için site güvenliği test edilemez ama internet explorer son sürümü veya Firefox kullanılabilir. Zaman zaman taramalar yapmalı ve hiç bir zaman şifrelerinizi ftp veya benzeri programlarda kayıtlı tutmamalısınız.

Sitenize Trojan bulaştıysa neler yapmalısınız?
Aşağıdaki aşamaları en kısa sürede yapmanızı öneririz:
  1. Sitenize yayına kapatmalısınız. Index dosyanızın adını değiştirebilir veya ana klasörünüzün izinlerini (chmod) 0 yapabilirsiniz.
  2. Ftp programı kullanıyorsanız hemen kayıtlı bilgilerinizi silmelisiniz.
  3. Sorunu bize iletmeli ve şifrenizin değişmesini talep etmelisiniz.
  4. Arkadaşlarımız eklenen kodları sitenizden silmeye çalışacak ve şifrenizi değiştirecektir.
  5. Bilgisayarınızı taramalı ve mümkünse format atmalısınız.
  6. Ftp şifrenizi değiştirmeden trojan'i silmeye kalkarsanız sorun yeniden gerçekleşecektir.
  7. Siteniz bir çok kişinin ziyaret ettiği önemli bir yayındır. Bu nedenle düzenli bir şekilde kontrol etmeli ve açıklarını gidermelisiniz. Bu konuda her zaman bizden bilgi ve destek alabilirsiniz.
  8. Hazır portallar, forumlar ve benzeri sistemler kullanıyorsanız mutlaka son sürümleri kullanmalı ve güncel güvenlik duyurularını takip etmelisiniz.

ÖNERİMİZ
Mutlaka etkin ve güncellenen bir virüs koruma programı kullanmalısınız. Maalesef bu tür trojanleri her koruma programı saptayamamaktadır. Size önerimiz ÜCRETSİZ ve lisanslı olan AVAST programıdır. Programı kolayca indirip ücretsiz kullanabilir ve bilgisayardaki olası tüm virüs ve trojanleri saptayabilirsiniz.
http://www.avast.gen.tr/t/09/sub.jsp?p=8032

Sorun yaşamamanız dileğiyle...

İyi çalışmalar.

Kebirhost Teknik Destek



Yazı Detayları
Yazı NO: 50
Oluşturulma Tarihi: 29 Apr 2009 15:20

 Bu yazı yararlıydı  Bu yazı yararlı değildi

 Kullanıcı Yorumları Yorum Ekle
Ekleyen: Efe (efe@efemuzik.com) On: 19 May 2009 23:24
Melih Bey; bence bu konuda tüm arkadaslara AVAST kullanmalarını önerin. Eger avast kullanırlarsa bu virüs/trojan bilgisayarlarına bastan bulasmaz. Bulasırsada, ftp den indirip taratıp temizlerler.

Cunku suanda "bu konuda" en iyi program Avast. Bizzat denedim gordum.
Ekleyen: ali osman (aliosman_kardas@hotmail.com) On: 19 May 2009 23:31
hangi antivirus antitrojen programi kullanmaliyiz yardım edermisiniz bende de oluyor bo olay da ne yapmalıyız
Ekleyen: Doğan Mert DEMİR (doganmert.demir@gmail.com) On: 27 Jun 2009 22:25
Şu an bilgisyarımı temizliyorum. Umarım sorunu çözerim. Forumumun zarar görmesini istemem.
Ekleyen: metin tuncer (metintuncer@hotmail.com) On: 27 May 2009 23:20
Yaa çok kötü bir durum son iki gündür başıma geldi bir türlü düzeltemiyorum..
Ekleyen: Ümit KAYA (msn@djikram.com) On: 21 Jun 2009 21:15
Benimde basima geldi. Kaspersky Antivirus programini kullaniyordum fakat ise yaramiyormus. Simdi Avast'i kurdum taratiyorum. Insallah virusten kurtulacagim.. =)
Ekleyen: Serhat ŞENGÜL (info@maxdreams.org) On: 30 Jul 2009 12:09
Bende 1 yıl öncesinde böyle bir sorun vardı. Melih bey sayesinde hallettik . Teşekkür ediyorum. Bunun tek çözümü var ftp de hiç şifre tutmicaksınız..
Ekleyen: Efe (efe@efemuzik.com) On: 01 Aug 2009 12:43
Avast + AVG. Artık avast yetmiyor malesef. Yeni tip iframe virüslerinde AVG başarılı. İkiside hafif program eski makineleri bile kasmaz ikisi birlikte.
 Giriş [Kayıp Şifre] 
E-Posta:
Şifre:
Beni Hatırla:
 
 Ara
 Yazı Seçenekleri
 Yorum Ekle
 Yazıyı Yazdır
 PDF Versiyonu
 Email Article
 Sık Kullanılanlara Ekle
Ana Sayfa | Kayıt Olun | Talep Gönderin | Bilgi Bankası | Duyurular
Dil:

Help Desk Software By Kayako eSupport v3.11.00